
Фото: Анна КОВАЛЁВА. Перейти в Фотобанк КП
Рейтинг торговых точек Томска формирует система «2ГИС» в реальном времени на основе отзывов пользователей. «Комсомольская правда – Томск» выяснила, какими розничными предприятиями больше всего недовольны сегодня покупатели продуктов. В расчет взяты те позиции, по которым оставлено не менее 5 оценок.
«Берилл», «Градус», «Скарлетт», «Сибирь»…
Целый ряд продуктовых магазинов заработали всего по одной звезде из пяти возможных. Среди них - «Берилл». Одна из его покупательниц с ником Ангел Небесный оставила такой отзыв: «Хотела оплатить мороженое по карте, услышала «Да как вы …. со своими картами!». Немного обалдела, развернулась и ушла». Роман Максимов признался, что приобрел шоколадные эклеры с плесенью. А вот комментарий Анастасии Александровой: «Почему здесь находится просрочка?!».
Среди возмущенных посетителей магазина «Градус» оказалась Анастасия Лихачева. «Отвратительный магазин! Зашли с мужем 28.08.23 в 1:40 взять пиво. Нас встретили с недовольным лицом и не хотели его продавать. Слова продавщицы: «Ходите здесь, топчите, полы не могу домыть, а Вы тут со своим пивом приперлись». Ну, видимо, полы домыть важнее, чем налить пиво и положить в кассу 500 рублей», - написала женщина.
О магазине «Скарлетт» оставили следующий нелестный отзыв: «Иногда заходишь, стоишь у кассы и ждешь, пока мадам докурит. За счет чего живут, непонятно».
Недовольны жители Томска и павильоном под названием «Сибирь». Вот лишь некоторые из отзывов: «Торгуют тухлой колбасой, ужас, не то, что есть, вся кухня провоняла теперь», «Продавец отказалась продавать сигареты по ценнику, сказав, что наличный расчет, по карте дороже, на вопрос почему так, ответила с недовольным лицом, что не она это придумала, а кто придумал - ответить не смогла. Выбор товара очень мал, хамское отношение к покупателям, и не дали чек о оплате», «Продавец спит, двери закрыты, перерыв пять минут».

Еda, «Фасоль», «Томский квартал», «Смольный», «Витязь»…
В 1,5 звезды оценили продуктовый магазин Еda. О нем написали: «Тут нормально грубить покупателям и отказывать выдать чек?», «Наверное, у магазина есть определенные стандарты по набору персонала, потому что за 3 года я не встретила ни одного вежливого сотрудника (хотя нет, одна все же была). Никто не требует к себе особого отношения, но поздороваться в ответ, я думаю, все же можно».
Это же место в рейтинге занимает «Фасоль». «Хамское отношение со стороны уборщицы! Позволяет себе выбор покупателей магазина, что точно не ее компетенция, а также прямым текстом оскорбляет!», «Цены высокие, качество продукции оставляет желать лучшего», - сообщили клиенты продуктовой точки.
А это мнения о «Томской квартале»: «Очень грубая продавщица с короткой стоижкой», «Часто на витрине лежит просроченная продукция (которую продают) и сдачи никогда нет».
Про «Смольный» пишут: «Отношение персонала плохое, спросили цену, на что нам сказали, там написано, ну, посмотрев, в 8 глаз, цену так и не нашли. Никакого этического отношения к покупателям», «Спросили про ассортимент, нам с ходу начали грубить. Пытались донести до продавца, что мы первый раз, на что нам ответили, что это наши проблемы. Никогда туда больше не придем».

На позиции «1,5» также находятся «Витязь», «Томичка», «Афалина» и некоторые другие объекты.
«Долька», «Березка», «Продуктовый», «Родник», «Теремок»…
Продуктовый магазин на Трамвайной, 1Б заработал 2 звезды. «Основная целевая аудитория данного магазина - это местные алкаши со всеми вытекающими, грязь и вонь в помещении», - написала Марина Б. «Вечно алкаши в магазине сидят, от этого вонища и испорченное настроение», - поддержал ее пользователь с загадочным ником Jenifer Jordan.
«На прилавке тараканы!!! А также отношение персонала к покупателям отвратительное», - сообщила Даша Попова о магазине «Долька».
На двухзвездной строчке рейтинга поместились также «Березка», «Фест», «Родник», «Теремок» и ряд других розничных точек.
Чаще всего покупатели томских магазинов, оказавшихся на самых низких строках антирейтинга, возмущаются в комментариях невоспитанностью продавцов.
Читайте также В Томске появился рейтинг худших детских садов