
В квитанциях по услугам ЖКХ за ноябрь 2022 года томичи увидели новый пункт расходов — «Добровольное страхование жилья». Хотя в них было указано, что услуга не носит обязательного характера, многих жителей это возмутило.
«Они создали проблему, а разруливать должны люди: у которых нет выхода в интернет, которые ограничены по состоянию здоровья и так далее», — приводит «МК в Томске» цитату томички Галины.
Томичи аргументировали недовольство тем, что новая графа может ввести в заблуждение людей, не до конца разобравшихся в ситуации. В силу стереотипов к таким относят и социально уязвимые группы — пенсионеров, малообеспеченных и маломобильных людей, и другие категории. В результате томичи могут оплатить ненужную услугу.
Вопросы возникли и у тех граждан, у которых включена опция автоматического платежа.
В «КП-Томск» ранее связались с «ТомскРТС», где редакции пояснили, что по поводу этой услуги нужно обратиться в Единый расчетный центр (ЕИРЦ).
На сайте ЕИРЦ размещена информация о включении услуги в платежные документы. Там оговаривается, что услуга является добровольной.
«Страхование жилья является добровольным, поэтому каждый плательщик самостоятельно принимает решение оплачивать жилищно-коммунальные услуги с учётом страхового взноса или без него», — указано в сообщении. При этом оговаривается, что в квитанциях указаны итоговые суммы со страховкой и без, оплатить можно любую.
При этом, если оплатить квитанцию по сумме со страховкой, автоматически заключается договор страхования, для расторжения которого необходима отдельная процедура.
Власти Томской области отреагировали на включение новой графы в платежки. Начальник облдепартамента ЖКХ и госжилнадзора Яков Грель пообещал, что в январе ее уберут из документов, а жителям сделают перерасчет.
Читайте также: Некоторые тарифы на ЖКХ в Томске вырастут больше, чем на 9%