Ювелирные украшения по закону возврату не подлежат, но есть особенности
Фото: Светлана МАКОВЕЕВА. Перейти в Фотобанк КП
Жителям Томской области рекомендовали приобретать ювелирные изделия только в проверенных стационарных магазинах. Такая мера, по мнению специалистов Роспотребнадзора, позволяет минимизировать риски столкнуться с подделкой или некачественным товаром.
Основной признак качественного украшения — правильная маркировка. Согласно действующим правилам, изделия из драгоценных металлов и камней должны иметь опломбированные ярлыки с полной информацией. На этикетке указывают наименование изделия и изготовителя, страну происхождения, артикул, общий вес, вид драгоценного металла и его пробу, характеристики вставок, а также цену.
При выборе украшения важно обращать внимание на пробу — показатель содержания драгоценного металла в сплаве. Для платины установлены пробы 950, 900 и 850, для золота — 999, 958, 750, 585, 500 и 375, для палладия — 850 и 500. Исключение составляют серебряные изделия отечественного производства массой до трех граммов: их продажа допускается без пробы.
Перед покупкой эксперты советуют внимательно осмотреть крепежные элементы — застежки, замки и крючки. Они должны быть прочными, надежными, без зазубрин и дефектов. Также на территории России ювелирные изделия подлежат обязательной сертификации по государственному стандарту ГОСТ.
При приобретении украшения необходимо получить кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт и условия покупки. Он потребуется для гарантийного ремонта, обмена или возврата товара. При этом ювелирные изделия надлежащего качества, купленные в обычном магазине, не подлежат возврату или обмену — вернуть можно только товар с производственным браком. Однако если покупка совершена дистанционным способом, через интернет-магазин или социальные сети, возврат изделия возможен при сохранении товарного вида, потребительских свойств, оригинальной упаковки и документа о покупке.
Соблюдение этих рекомендаций поможет томичам сделать безопасную и выгодную покупку. В случае выявления нарушений потребители вправе обратиться в территориальное управление Роспотребнадзора для защиты своих прав в соответствии с федеральным законодательством о защите прав потребителей.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ
Подарки с душой: как томичам не прогадать с сюрпризами в феврале и марте
ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ НА НАС В СОЦСЕТЯХ:
ЧИТАТЕЛЯМ:
Стали свидетелем интересного события или ЧП? Сообщите об этом нашим журналистам:
Почта: anna.g.kovaleva@phkp.ru