Boom metrics
НовостиОбщество16 февраля 2026 16:01

На почтах в Томске появились специальные зоны для самообслуживания клиентов

Самостоятельно оформить отправления теперь можно в 15 отделениях региона
По статистике не менее 40% томичей пользуются такой услугой регулярно. Фото: пресс-служба администрации Томской области

По статистике не менее 40% томичей пользуются такой услугой регулярно. Фото: пресс-служба администрации Томской области

Почта России расширила сеть зон самообслуживания в Томской области. Их количество увеличилось в два раза — с семи до пятнадцати почтовых отделений на текущий момент. Об этом сообщили в управлении федеральной почтовой связи региона.

Зоны для самообслуживания оснащены компьютером, электронными весами и принтером, что позволяет клиентам самостоятельно оформить, взвесить и оплатить письма и посылки, а также распечатать сопроводительные документы. Готовое отправление остается лишь передать оператору для передачи в сеть.

Изначально такие зоны были открыты в семи крупнейших отделениях с максимальным пассажиропотоком. Теперь технология доступна жителям Томска, Колпашева, Стрежевого, Северска и рабочего поселка Белый Яр.

«Технологии делают почту быстрой, доступной и удобной как для посетителей, так и для сотрудников отделений. Возможность самостоятельно подготовить письма и посылки к отправке оказалась востребованной у тех, кто ценит собственное время. Поэтому мы расширили количество отделений с зонами самообслуживания», — отметила директор УФПС Томской области Анна Чимякова.

Расширение сети зон самообслуживания соответствует федеральному проекту «Почта России — цифровая трансформация» и направлено на снижение времени ожидания в очередях, повышение качества сервиса и оптимизацию работы почтовых отделений. По статистике ведомства, более 40% клиентов предпочитают использовать самообслуживание в часы пиковой нагрузки.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

В Томске кинобилеты подорожали сильнее всего среди всех товаров и услуг в январе

Следователи СУ СК РФ по Томской области провели семинар для росгвардейцев

ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ НА НАС В СОЦСЕТЯХ:

ВКонтакте

Одноклассники

ЧИТАТЕЛЯМ:

Стали свидетелем интересного события или ЧП? Сообщите об этом нашим журналистам:

Почта: anna.g.kovaleva@phkp.ru