Компания заплатит штраф в размере 30 тысяч рублей
Фото: Алексей БУЛАТОВ. Перейти в Фотобанк КП
Томская транспортная прокуратура установила факт нарушения прав потребителей авиационных услуг при задержке рейса в международном аэропорту Томска имени Н.И. Камова. По результатам проверки исполнения законодательства о защите прав пассажиров выявлено, что в сентябре 2025 года авиакомпания ООО «Северный ветер» не обеспечила горячим питанием пассажиров рейса в город Санкт-Петербург, задержка которого составила около пяти часов. Действия перевозчика противоречат требованиям федеральных авиационных правил, предусматривающих бесплатное питание при задержке свыше четырех часов.
По инициативе транспортного прокурора организация была привлечена к административной ответственности по части 2 статьи 14.4 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях за оказание услуг с нарушением установленных законодательством требований, совершенное повторно. Суд назначил юридическому лицу штраф в размере 30 тысяч рублей.
Федеральные авиационные правила четко регламентируют обязанности перевозчиков при задержке рейсов: при промедлении от двух до четырех часов пассажирам полагается холодное питание, а при задержке свыше четырех часов — горячее. Нарушение данных норм напрямую ущемляет права потребителей и снижает качество обслуживания в сфере воздушных перевозок.
Томская транспортная прокуратура продолжит осуществлять надзор за соблюдением прав пассажиров при оказании услуг авиационного транспорта на территории региона. Гражданам, столкнувшимся с нарушением прав при авиаперевозках, рекомендуется обращаться в надзорное ведомство для защиты своих законных интересов в досудебном и судебном порядке.
Ранее мы писали, что томичка запечатлела теплый февральский день в Лагерном саду
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
От беды к большой семье: Как томичи Ретивых взяли под опеку четверых племянников
ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ НА НАС В СОЦСЕТЯХ:
ЧИТАТЕЛЯМ:
Стали свидетелем интересного события или ЧП? Сообщите об этом нашим журналистам:
Почта: anna.g.kovaleva@phkp.ru