Фото: Николай ОБЕРЕМЧЕНКО. Перейти в Фотобанк КП
Пенсионерка из Томска вернула почти полмиллиона рублей после покупки дорогостоящего массажного аппарата, в котором ей отказали предоставить полную информацию о цене и безопасности. Сумма компенсации составила 490 тысяч рублей, она включила стоимость товара, проценты по кредиту и моральный ущерб.
Женщина приобрела устройство в рассрочку за 440 тысяч рублей . Позже выяснилось, что продавец не сообщил ей достоверные сведения о товаре, что нарушило ее права как потребителя. С обращением она обратилась в управление Роспотребнадзора по Томской области.
«По Закону о защите прав потребителей продавец обязан доводить до сведения покупателей необходимую и достоверную информацию о товаре», — напомнили в ведомстве.
Ведомство выдало предпринимателю предупреждение о недопустимости нарушений и подготовило досудебную претензию о расторжении договора. Спор был урегулирован мировым соглашением без обращения в суд.
Ранее мы писали, что прокуратура Томской области отменила незаконный перерасчет за свет.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ
ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ НА НАС В СОЦСЕТЯХ:
ЧИТАТЕЛЯМ:
Стали свидетелем интересного события или ЧП? Сообщите об этом нашим журналистам:
Почта: anna.g.kovaleva@phkp.ru