
После замены перевозчика на городских маршрутах №13 и №14 жители Томска столкнулись с серьезным ухудшением качества пассажирских перевозок. Ранее интервалы между автобусами составляли 7–10 минут, однако сейчас они увеличились до 25–30 минут. Об этом рассказали сами жители города через паблик tomsk_news70.
«Вообще схема новая просто ужас. 23 маршрут убрали заезд к ТВЗ, хотя утром именно туда едет народ, а не в ЖК Ботаника. И дети едут в спортивный комплекс напротив ТВЗ. А теперь все высаживаются на Академическом и идут пешком, а пустые автобусы уходят по новому маршруту. Что мешало оставить все по старому и разворачивать автобусы на Инженерном центре, довезя всех до места? К чему было такое изменение? Кому сделали лучше?»,— негодуют томичи.
Пассажиры сообщают, что автобусы приходят переполненными — многие не могут попасть внутрь. Кроме того, появляются жалобы на недружелюбное поведение водителей: отмечаются случаи хамства и отказов следовать утвержденной транспортной схеме.
Горожане напоминают, что предыдущий перевозчик обслуживал эти маршруты без перебоев в течение 28 лет. Жалоб на его работу за все это время не поступало.
В связи с этим жители просят городские власти либо вернуть прежнего перевозчика, либо провести повторный аукцион на право обслуживания маршрутов №13 и №14. Мы будем следить за развитием ситуации.
Автор: Екатерина Сафонова