Мнения о качестве работы медиков томичи могут высказать, заполнив анкеты онлайн.
Фото: Из открытых источников.
- Независимую оценку качества предоставляемых услуг получат 28 больниц и медицинских центров Томской области, в том числе 11 государственных, - сообщили в пресс-службе областной администрации. - Медицинские организации оценят на основе мнений пациентов (через анкетирование) и независимых экспертов, которые будут изучать открытость и доступность информации на стендах и сайтах, комфортность и доступность услуг для пациентов, время ожидания, вежливость и компетентность медперсонала.
По словам Елены Борзуновой, председателя общественного совета по проведению независимой оценки качества при департаменте здравоохранения Томской области, в 2020 году опрос посетителей организуют бесконтактным способом.
- Эксперты будут фиксировать ответы жителей на планшетах вместо традиционных бумажных анкет, которые люди заполняли самостоятельно, - отметила она.
Уточним, что оценить работу медучреждений, где обслуживаются жители региона, можно, заполнив анкету на сайтах организаций. Итоги будут известны в конце 2020 года.