Жители дома на Красноармейской в Томске месяц живут без тепла

Фото: Светлана МАКОВЕЕВА. Перейти в Фотобанк КП

Жители многоквартирного дома по адресу Красноармейская, 16 в Томске уже с начала отопительного сезона остаются без тепла. По словам томичей, батареи в квартирах ледяные, а горячая вода едва достигает 40 градусов.

«Написали обращения в прокуратуру и департамент ЖКХ — игнор! УК «Наш город» не может ничего решить. Каждый день к ним поступают заявки от жильцов — все без результата», — пишет жительница дома.

Проблема, судя по отзывам в соцсетях, не уникальна: многие томичи отмечают, что формально отопление «дали», но в домах по-прежнему холодно. «Сидим с обогревателем... Друг на друга переваливают: сантехник — на ЖЭУ, ЖЭУ — на РТС, РТС — снова на сантехника», — делится другая жительница города.

Эксперты напоминают: согласно законодательству, температура горячей воды должна быть не ниже 60 градусов, а в жилых помещениях — не менее 18 градусов. Если эти нормативы не соблюдаются, услуга считается не предоставленной, и жильцам положен перерасчет.

«Приглашайте представителей управляющей компании, фиксируйте все в акте. Без акта — это просто слова. А с документом, подписанным обеими сторонами, можно идти дальше — в жилинспекцию, Роспотребнадзор, суд», — советует один из комментаторов.

Тем не менее, часть горожан считает, что системные нарушения со стороны УК уже выходят за рамки ведомственной компетенции. «Если УК систематически нарушает закон, а доказательства есть — пора обращаться и в Следственный комитет. Даже если это “крайняя мера”», — отмечает другой пользователь.

Между тем, отдельные томичи указывают и на более глобальные проблемы: «Теплотрасса диаметром с метр, 500 метров длиной — и почти без теплоизоляции. Угадайте, кто платит за отопление улицы?»

Жильцы дома на Красноармейской просят власти и надзорные органы незамедлительно вмешаться и установить причину холодных батарей — особенно в условиях наступающих морозов. Редакция «КП Томск» будет следить за развитием событий.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

Крупный пожар в Томске — горело заброшенное здание на Ленина

ЧИТАТЕЛЯМ:

Стали свидетелем интересного события или ЧП? Сообщите об этом нашим журналистам:

Почта: anna.g.kovaleva@phkp.ru